ООО «СЛП Элмек-Катр» является надлежащим образом учрежденным и зарегистрированным юридическим лицом в соответствии с законодательством РФ. Юридический (фактический) адрес: 141551, Московская обл., Солнечногорский р-н, п. Андреевка, территория ОАО «НПО Стеклопластик».
1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «СЛП Элмек-Катр» в отношении обработки и защиты персональных данных посетителей сайта istra-cottage.ru (далее по тексту - «Клиенты»), соблюдения прав и свобод каждого человека.
1.2. Политика обработки персональных данных в ООО «СЛП Элмек-Катр» (далее по тексту - «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных, направленного на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенной частной жизни, личную и семейную тайну, в частности, в целях защиты от несанкционированного доступа к персональным данным Клиента.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные Клиентов и информацию, обрабатываемые ООО «СЛП Элмек-Катр», автоматизированно или без применения средств автоматизации.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
3.1. При оформлении бронирования на сайте istra-cottage.ru (далее по тексту - «Сайт») Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона. Когда Вы посещаете Сайт, даже если не совершаете бронирование, ООО «СЛП Элмек-Катр» может собирать определенную информацию, как например используемый браузер, номер IP-адреса, тип операционной системы, Ваше местоположение, просматриваемые страницы. Полученная информация не связывается с данными, которые Вы оставляете на Сайте. По автоматически полученным данным невозможно установить личность пользователя.
3.2. ООО «СЛП Элмек-Катр» осуществляет обработку персональных данных Клиентов в следующих целях:
Бронирование. Прежде всего ООО «СЛП Элмек-Катр» собирает и использует персональные данные для обработки запроса Клиента, оформления бронирования, передачи данных в выбранную гостиницу, а также для быстрой и качественной консультации по уточнению или изменению Вашего бронирования.
Бонусы и предложения. Также предоставленная Клиентом информация может использоваться для формирования эксклюзивных персональных предложений, начислений баллов по бонусным программам.
Маркетинг. ООО «СЛП Элмек-Катр» может использовать предоставленную контактную информацию для направления новостей, проводимых в гостиницах акциях и специальных предложениях. Мы стараемся максимально точно подобрать рекламу гостиниц согласно Вашим интересам и запланированным поездкам. Для подбора персонализированной рекламы ООО «СЛП Элмек-Катр» использует автоматически получаемые данные, файлы cookie, а также информацию, которую Клиент оставил на сайте istra-cottage.ru
Улучшение качества обслуживания в гостиницах. После выезда из гостиницы ООО «СЛП Элмек-Катр» может направить Клиенту письмо и попросить оставить отзыв о гостинице. Уверены, эта информация поможет многим посетителям Сайта сделать выбор при поиске гостиницы и оставит только положительные впечатления о поездке.
Улучшение качества нашего сервиса. ООО «СЛП Элмек-Катр» заботится о том, чтобы все предпочтения Клиентов были учтены. ООО «СЛП Элмек-Катр» может использовать предоставленные персональные данные и информацию о выбранной Клиентом гостинице, чтобы в следующий раз максимально быстро предложить наиболее подходящий объект размещения и при этом учесть все пожелания Клиента.
4.1. ООО «СЛП Элмек-Катр» осуществляет обработку персональных данных Клиентов на основе следующих принципов:
обработка персональных данных производится на законной и справедливой основе; обработка персональных данных ограничивается достижением конкретной, заранее определенной и законной цели. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают цели их обработки. Обработка персональных данных, несовместимая с целью сбора персональных данных, не допускается; обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются при утрате необходимости в достижении цели их обработки, если иное не установлено или не будет установлено федеральным законом.
4.2. ООО «СЛП Элмек-Катр» осуществляет обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
обработка персональных данных осуществляется с согласия Клиента. Являясь пользователем сайта istra-cottage.ru, Клиент предоставляет ООО «СЛП Элмек-Катр» свои персональные данные и дает полное и безусловное согласие на их обработку. Получение согласия Клиента на обработку его персональных данных - необходимое условие совершения им бронирования. Бронирование невозможно и не будет завершено без получения согласия Клиента на обработку его персональных данных. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством. обработка персональных данных необходима для исполнения ООО «СЛП Элмек-Катр» обязательств перед Клиентов, в том числе для заключения и исполнения договора , по которому Клиент является выгодоприобретателем или поручителем.
4.3. ООО «СЛП Элмек-Катр» соблюдает конфиденциальность полученных персональных данных, и при определенных условиях может передавать их:
Гостинице, в которой был забронирован номер. Для завершения бронирования ООО «СЛП Элмек-Катр» передает в гостиницу персональные данные Клиента. Передается только та информация, которая была указана Клиентом при бронировании. ВНИМАНИЕ! Некоторые гостиницы требуют данные банковской карты Клиента для гарантии заезда. ООО «СЛП Элмек-Катр» не имеет доступа, не хранит и никоим образом не использует данные Ваших банковских карт.
Налоговым, правоохранительным и иным государственным органам. В некоторых случаях ООО «СЛП Элмек-Катр» может быть обязано предоставить персональную информацию по требованию суда или компетентных государственных органов.
Профессиональным советникам и внешним консультантам. В случае, если привлечение таких специалистов абсолютно необходимо для выполнения обязательств перед Клиентом, ООО «СЛП Элмек-Катр» вправе передать им обрабатываемые персональные данные, но при условии, что такие советники и консультанты подпишут соглашение о конфиденциальности, по которому не будут иметь права использовать либо раскрывать персональные данные Клиентов в своих или любых других целых.
Деловым партнерам. ООО «СЛП Элмек-Катр» может передавать некоторую информацию деловым партнерам для завершения бронирования, осуществления платежей с использованием банковских (платежных) карт, повышения качества обслуживания клиентов, а также для интеграции услуг и улучшения качества персонализированной рекламы на сайтах наших партнеров. При передаче персональных данных ООО «СЛП Элмек-Катр» предупреждает своих деловых партнеров о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от своих партнеров соблюдения этого условия.
5.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Клиент, чьи персональные данные обрабатываются, имеет право:
на подтверждение факта обработки персональных данных ООО «СЛП Элмек-Катр»;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения ООО «СЛП Элмек-Катр», сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «СЛП Элмек-Катр» или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
5.2. Информация может быть предоставлена только субъекту персональных данных при предоставлении им доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному лицу (субъекту).
5.3. Согласно ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения.
Если Ваши персональные данные, которыми мы располагаем, не актуальны, ООО «СЛП Элмек-Катр» обновит их по запросу Клиента. Такие запросы на обновление, а также на блокировку и уничтожение персональных данных Клиент может направить на электронную почту или почтой России по адресу: 141551, Московская обл., Солнечногорский р-н, п. Андреевка, территория ОАО «НПО Стеклопластик».
При направлении официального запроса в ООО «СЛП Элмек-Катр» необходимо указать:
Фамилия, Имя, Отчество; номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие, что Клиент пользовался Сайтом либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «СЛП Элмек-Катр»;
Запрос составляется за подписью гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4. ООО «СЛП Элмек-Катр» может быть необходимо сохранить некоторую предоставленную Вами информацию, например, в юридических и административных целях.
Файл cookie представляет собой небольшой файл c информацией о просмотренных страницах и настройках, который сохраняется на компьютерах пользователей. В целях сделать Сайт наиболее удобным и привлекательным для Клиентов ООО «СЛП Элмек-Катр» использует файлы cookie различных типов (технические, функциональные, коммерческие и аналитические).
Если Вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на Вашем устройстве, необходимо настроить соответствующим образом Ваш браузер. Однако в случае отключения определенных файлов cookie Клиенту могут быть недоступны некоторые функции сайта istra-cottage.ru
Для предотвращения несанкционированного доступа, неоговоренной передачи персональных данных третьим лицам, нецелевого использования полученной информации, а также иных неправомерных действий, ООО «СЛП Элмек-Катр» использует правовые, организационные и технические меры.
8.1. В случае неисполнения положений настоящей Политики ООО «СЛП Элмек-Катр» несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. ООО «СЛП Элмек-Катр» может изменять положения настоящей Политики. Актуальная версия публикуется на сайте istra-cottage.ru
Юридический адрес: 141551, Московская обл., Солнечногорский р-н, п. Андреевка, территория ОАО «НПО Стеклопластик»
Фактический адрес: 141591, Московская обл., д. Лопотово
ИНН/КПП: 5044016381/504401001
Р/с: 40702810006100145190
БИК: 044525181
К/с: 30101810900000000181